حقوق غير واضحة
من عضويته سارية؟ وكم استخدامًا بقي له؟
الاشتراكات والحزممتاح
العضويات
خطط عضوية بثلاثة أنماط: مستويات تتغيّر حسب مؤهل الإنفاق، واشتراك بمدة محددة، وحزمة استخدامات متعددة، مع إسناد العضوية للعميل ومتابعة الرصيد المتبقي وتأكيد كل استخدام.
كل حلول بطاقةابدأ بالحل الذي تحتاجه، ووسّع منظومتك عند الحاجة
منصة بطاقة
حلول متعددة في منصة واحدة، تعمل معًا وتُدار من مكان واحد.
حلولقطاعاتحالات استخدامتكامل
هوية رقميةبطاقات
اسم الموظف أو النشاطالمسمى · الجهة
رابط واحدمشاركة فورية
ولاء العملاءولاء
نقاط وأختام وزياراتمكافآت ومستويات
محافظ القسائمقسائم ومحافظ
قسائم وقيم مخزّنةإصدار واسترداد
التزام بلا تنظيم، أو حزمة تُدار على الورق
العميل الذي يشترك أو يشتري حزمة استخدامات يبقى معك أطول. لكن إدارة العضويات والحزم والاستخدامات المتبقية على الورق تُضيّع الحقوق وتُرهق الفريق.
متابعة يدوية
تواريخ البداية والانتهاء تحتاج تنظيمًا وتذكيرًا.
لا تمييز للعميل الدائم
العميل الذي ينفق أكثر لا يجد ما يعكس ذلك.
ما الذي يمكنك فعله؟
ثلاثة أنماط للعضوية تناسب أنشطة مختلفة.
- عضوية بالمستويات
مستويات تتغيّر حسب مؤهل الإنفاق خلال مدة تقييم، مع نسبة خصم لكل مستوى.
- اشتراك بمدة
عضوية بمدة محددة بالأيام، وحالة سارية أو منتهية للعميل.
- حزمة استخدامات
إجمالي استخدامات محدد يتناقص مع كل استخدام، ومتبقٍ واضح للعميل.
- إسناد للعملاء
أسنِ العضوية لعميل محدد وحدّد بدايتها وانتهاءها.
- تأكيد كل استخدام
يُسجّل كل استخدام مرة واحدة فقط، فلا يتكرر الخصم بالخطأ.
- مزايا مكتوبة
أضف مزايا العضوية نصًا واضحًا يراه العميل في حسابه.
كيف تبدأ؟
- 1
أنشئ خطة عضوية واختر نمطها ومزاياها.
- 2
أسنِ العضوية للعميل وحدّد مدتها.
- 3
أكّد الاستخدام من الفرع عند كل مرة.
- 4
يرى العميل رصيده وصلاحية عضويته في حسابه.
ماذا تكسب؟
التزام أطول: العضوية تعطي العميل سببًا للبقاء.
حقوق محفوظة: كل استخدامات العميل مسجّلة وواضحة.
تمييز العميل الدائم: مستويات تعكس إنفاقه فعلًا.
فريق أقل انشغالًا: لا دفاتر ولا حسابات يدوية.
ابدأ بخطة عضوية
جهّز خطتك الأولى وأسنِها لأول عميل.