رصيد منسي
قيمة موجودة للعميل لكنها لا تظهر له ولا تُستخدم.
أرصدة العملاءمتاح
محفظة القيم
محفظة رصيد لكل عميل بثلاثة أنواع: رصيد مسبق الدفع، ورصيد هدية، ورصيد استرداد نقدي، مع إصدار بقيمة أولية وصلاحية اختيارية، وإضافة واستخدام رصيد بسجل حركات كامل ورصيد بعد كل عملية.
كل حلول بطاقةابدأ بالحل الذي تحتاجه، ووسّع منظومتك عند الحاجة
منصة بطاقة
حلول متعددة في منصة واحدة، تعمل معًا وتُدار من مكان واحد.
حلولقطاعاتحالات استخدامتكامل
هوية رقميةبطاقات
اسم الموظف أو النشاطالمسمى · الجهة
رابط واحدمشاركة فورية
ولاء العملاءولاء
نقاط وأختام وزياراتمكافآت ومستويات
محافظ القسائمقسائم ومحافظ
قسائم وقيم مخزّنةإصدار واسترداد
قيمة العميل موجودة لكنه لا يراها
قد يكون لعميلك رصيد هدية، أو استرداد نقدي، أو رصيد مسبق الدفع. وبلا مكان واحد يعرضها، يفقد العميل قيمته وأنت تفقد ثقته.
أنواع مختلطة
هدية واسترداد نقدي ورصيد مسبق الدفع تُدار بأدوات متفرقة.
رصيد بلا سجل
لا يوجد كشف يوضح ما أُضيف وما استُخدم.
ما الذي يمكنك فعله؟
محفظة واحدة تجمع أنواع القيمة بكل رصيد العميل.
- ثلاثة أنواع من القيمة
رصيد مسبق الدفع، ورصيد هدية، ورصيد استرداد نقدي.
- إصدار بقيمة أولية
افتح محفظة لعميل بقيمة محددة وبالعملة التي تختارها.
- إضافة واستخدام
أضف رصيدًا أو استخدمه، ولا يمكن الاستخدام بما يتجاوز الرصيد.
- صلاحية اختيارية
حدّد تاريخ انتهاء للمحفظة أو اتركها دون انتهاء.
- سجل حركات
كل عملية مسجّلة بالرصيد الناتج بعدها والمرجع.
- ظهور للعميل
يرى العميل أرصدته وحركاته في حسابه، دون قدرة على التعديل.
كيف تبدأ؟
- 1
افتح محفظة للعميل وحدّد نوع القيمة وقيمتها الأولية.
- 2
أضف رصيدًا عند الهدايا أو التعويضات أو الاسترداد.
- 3
يستخدم العميل رصيده عند الشراء.
- 4
يتابع هو حركاته ورصيده، وتتابع أنت كل عملية في السجل.
ماذا تكسب؟
قيمة لا تُنسى: الرصيد ظاهر للعميل في أي وقت.
شفافية كاملة: كشف حركات يمنع الخلاف.
ضبط مالي: كل استخدام مسجّل ولا يزيد عن الرصيد.
تجربة واحدة: أنواع القيمة كلها في مكان واحد.
ابدأ بمحفظة القيم
أصدر أول رصيد لعميلك واجعله يظهر له.